شروط الاستخدام
أهلاً بكم في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. نطاق الخدمة
المتجر مخصص لبيع وتوصيل المنتجات داخل المملكة المغربية فقط.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أي طلب خارج النطاق الجغرافي المحدد.
2. الطلبات والأسعار
جميع الأسعار المعروضة هي بالدرهم المغربي.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، لكن السعر المعتمد هو الموجود وقت تأكيد الطلب.
يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد تواصل فريقنا معكم عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد معلومات الشحن.
3. سياسة التوصيل والدفع
مدة التوصيل تتراوح بين يوم واحد إلى 5 أيام عمل.
نعتمد سياسة "الدفع عند الاستلام" (Cash on Delivery).
حق المعاينة: يحق للزبون فحص المنتج عند وصول الموزع للتأكد من سلامته قبل دفع ثمنه.
4. العيوب المصنعية والإرجاع
في حال وجود عيب مصنعي واضح عند المعاينة، يحق للزبون رفض الاستلام دون دفع أي مصاريف شحن.
بالنسبة لمنتجات العناية بالأطفال والعطور، لا يمكن إرجاعها بعد فتح التغليف الأصلي واستخدامها لأسباب صحية وتجارية، إلا في حالة وجود عيب في الوظيفة (مثل خلل في بخاخ العطر).
5. دقة المعلومات
نحن نبذل قصارى جهدنا لوصف المنتجات (العطور، منتجات التجميل، لوازم الأطفال) بدقة عالية. ومع ذلك، قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشات.
يرجى قراءة مكونات منتجات العناية بالبشرة أو الأطفال لتجنب أي حساسية، فالمتجر غير مسؤول عن سوء اختيار المنتج من قبل الزبون.
6. حماية البيانات الشخصية
نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية (الاسم، الهاتف، العنوان) واستخدامها فقط لغرض توصيل الطلبات وتحسين تجربتكم في المتجر.
7. التعديلات
يحتفظ المتجر بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق
